
Questions fréquentes
Quels sont les frais et délais de livraison ?
La livraison est gratuite en Suisse et au Liechtenstein (3 à 5 jours ouvrables). Elle coûte 20 CHF pour le reste de l'Europe (5 à 12 jours ouvrables) et 30 CHF pour le reste du monde (10 à 20 jours ouvrables).
Puis-je retourner un bijou ?
Oui, dans les 7 jours suivant la réception, à condition que l'article soit renvoyé dans son état et son emballage d'origine. Contactez-nous d'abord.
Comment entretenir un bijou émaillé ?
Évitez le contact prolongé avec l'eau, les parfums et les crèmes, rangez-le à l'abri de la lumière et nettoyez-le avec un chiffon doux et sec. En savoir plus : Qu'est-ce qu'un bijou émaillé ? et notre guide d'entretien.
Création et garanties
Chaque bijou MORA est dessiné à Genève, puis monté et soudé à la main dans notre atelier. Il est livré avec un certificat d'authenticité dans une pochette ou un écrin. Livraison gratuite en Suisse et au Liechtenstein (3 à 5 jours ouvrables), retours acceptés sous 7 jours, garantie légale de 2 ans.
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